进入道门口院部

就医指南

一、预约挂号方法

1.微信预约:微信搜索“重庆市中医院服务号”公众号,选择“道门口院部”。号源开放时间:每日8:00更新对应下周当天号源。

2.12320预约:微信搜索“12320健康信息服务”公众号,选择“重庆市中医院道门口院部”。号源开放时间:每周一上午10:00更新下周整周号源。

3.诊间预约:请在就诊过程中,向就诊医生提出预约申请,由医生完成下次就诊预约。

4.自助机预约:请在本院新自助挂号缴费一体机上,完成预约挂号。(最长可预约7天内号源)

5.电话预约:023-63901120,至少提前一天可预约七天内号源。(接听时间:周一至周日08:00--12:0014:00--17:00)

6.现场预约:请在门诊LG便民服务咨询台进行预约登记,至少提前一天可预约七天内号源。(预约时间:周一至周日08:00--12:0014:00--17:00)

二、预约取号

请在约定时段内凭身份证、医保卡等有效证件或电子医保卡,在自助机或人工窗口取号,凭挂号单上的序号到相应诊室依次就诊。

三、爽约

未在约定就诊日期(上午12:00,下午17:00)取号的患者视为爽约。30天内爽约累计三次,暂停该患者预约挂号资格60日。

四、退号

(一)如患者无法在约定时间到院就诊,请于就诊前一日17:00前,微信公众号和12320预约通过原渠道取消预约;电话、现场、诊间、自助机预约,请拨打023-63901120取消预约。

(二)如需就诊当日取消预约,请直接拨打023-63901120。

(三)30日内累计退号超过三次,暂停该患者预约挂号资格90日。

备注:1.门诊咨询电话:023-63731325(08:00-17:30);其余时间请拨打院总值班电话:023-63834126。

2.若遇专家因特殊情况无法正常门诊,医院将采用微信或短信的方式进行通知,如确实无法联系上您,敬请谅解。